星期一早上九点,亚当史东来到店里。经理珍内请他训练一位新业务,因此比往常早了点进公司,希望比新人早到。他请她早上九点十五分在停车场等他,根据经验,新员工通常会提早上班。总之,好的员工会早点来。 他并没有打开店门,而是坐在车里等新人琼丝.安妮塔。如所料,她在他几分钟后也到了,他便下车去招呼她。 「早,安妮塔,欢迎来到公司。」 「谢谢您,」她说,「迎接新的开始我好兴奋,也有点紧张,谢谢您训练我,希望我不会耽搁您的进度。」 「别担心」亚当回道,「训练已经开始了,我们现在仍在店外是因为我要向您示范开门程序,特别是安全方面的措施。本店的第一守则,绝不可一人单独开门,至少两人以上。星期一通常是我和经理珍内一起负责,今天她当晚班,所以晚点来。」 「通常我们当中一人先进店里关掉警铃,另一人则手持行动电话守在外头,以便突发状况时能打电话报警。今天由于是你第一天上班,所以我们一起进店。刚才在等你的时候,我看了看周围,没感觉有可疑的地方。」 「哇!」安妮塔说,「我先前的电子产品门市可没这么小心。」 「我们每分钟都得保持安全警觉」亚当说,「珠宝业一直是歹徒觊?的对象,我们得时刻谨慎。待会有空我会再告诉您,现在我们进店并开始吧!」 亚当引领安妮塔到大门口,先环视四周确定没有人接近或盯着他们,然后迅速的打开门锁,带领安妮塔进入店中,然后立即从店内反锁,他走过大厅到墙边一片哔哔作响的面板上按下几个号码,解除设定,之后才把注意力转回到安妮塔。 「守则二,随手锁门,一直到开店时间才打开。」亚当说,「入内后应把握时间,解除设定只有30秒钟,无法在时间内输入正确号码则警铃会大作,保全会通知警方立即到场,有问题吗?」 「目前对您所讲的没有问题」安妮塔说话时眼睛环视着展示柜,「但是柜子里面却空无一物,希望昨晚下班时就这样了。」口气中带点紧张。面对空柜的她有些讶异,却也对这样的安全措施更感到好奇。 「我们每晚都把柜子里清空,特别是贵重的物品。」亚当解释说,「所有贵重的物品都锁进保险箱,即使歹徒侵入,也不能得手。」 「来,我带妳看保险箱,并准备摆设,到开店只剩45分钟时间了。」 安妮塔不是第一个被安全措施吓到的新员工,同一天里还有许多让她感到惊讶的事,要当个好的珠宝从业员,光会展示是不够的。 GIA专业珠宝家课程(AJP)不仅让您了解钻石、有色宝石及首饰用金属的专业知识外,并教您学习如何照料店铺、产品和最重要的人员安全,以及给予顾客钻饰清洁保养的建议。 GIA专业珠宝家(AJP)课程,已是全球零售店内销售人员的必备专业资历。 NT$ 19,700 让您拥有GIA毕业文凭。 心动就该马上行动!来电洽询(02)2717-6323
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